قوانین و مقررات

🧷 قوانین و مقررات فروشگاه لباس بچگانه

1) عدم امکان مرجوعی

• به‌دلیل رعایت مسائل بهداشتی و حساسیت پوست کودکان، مرجوعی یا تعویض محصول امکان‌پذیر نیست.

• لطفاً هنگام ثبت سفارش سایز و رنگ را با دقت انتخاب کنید.

2) قانون تعویض در شرایط خاص

(در صورتی که بخوای استثنا داشته باشی)

• تنها در صورت ایراد فنی یا اشتباه در ارسال، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، امکان بررسی برای تعویض وجود دارد.

• محصول باید کاملاً نو، با اتیکت و بسته‌بندی اولیه باشد.

3) بررسی سایز قبل از ارسال

• قبل از ارسال، سایز محصولات توسط کارشناس کنترل می‌شود.

• در صورت نیاز، خریدار می‌تواند قبل از ثبت سفارش، برای دریافت راهنمای سایز پیام دهد.

4) قانون ارسال و تحویل

• سفارش‌ها بین ۱ تا ۳ روز کاری ارسال می‌شوند.

• مسئولیت تأخیرهای احتمالی پستی خارج از اختیار فروشگاه است.

• هزینه ارسال طبق تعرفه روز محاسبه می‌شود.

5) کنسل‌کردن سفارش

• امکان لغو سفارش تا ۱ ساعت پس از ثبت وجود دارد.

• پس از آماده‌سازی یا ارسال، کنسلی امکان‌پذیر نیست.

6) قوانین پرداخت

• پرداخت به‌صورت آنلاین انجام می‌شود.

• سفارش تنها پس از ثبت پرداخت و تأیید نهایی پردازش می‌شود.

7) قانون سلامت و بهداشت

• تمامی کالاها قبل از ارسال کنترل کیفیت می‌شوند.

• به‌ دلیل مسائل بهداشتی، پرو و تست لباس در محل ارسال ممنوع است.